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Problema 1: Acer Aspire One: el audio se traba

Hace un tiempo que estoy usando una Netbook, por mis constantes viajes he decido intentar deshacerme de la HP Pavillion y hacer trabajos fuertes en la máquina de la oficina.  Mi espalda lo disfruta, mis ojos no siempre.

acer aspire one

Programas:

Para el GB de RAM que tiene, por ahora me es suficiente con aplicaciones livianas, no le instalé lo que no ocupo pero sí mis necesidades y sobre todo sin piratear:

  • Para Oficina: Office 2007 Enterprise
  • Para CAD: Le instalé Microstation Geographics V8
  • Para GIS: Le instalé Manifold GIS 7x
  • Para Internet: Chrome, Yahoo Messenger y Google Earth
  • Para bloguear: Windows Live Writer, increíble
  • Para seguridad: Avira versión gratuita
  • Aparte trae accesorios básicos de Windows.

Es sorprendente la maquinita si se fijan sin ser herramientas pesadas pocos me lo hubieran recomendado, pero para ser honesto, trabaja bien para fines de capacitación, viajes y blogging…

hasta hoy…

Resulta que en la necesidad de conectar la estación total para descargar datos, luego de sufrir el dolor de cabeza del Prolink me recomendaron una herramienta bastante práctica llamada Sokkia IO Utility y puesto que esta se confundía de puertos terminé haciendo no se que desastre.

El problema

Las aplicaciones levantaban casi el 100% de la carga del cpu, y en vista que estos discos duros no son de alto rendimiento se volvía medio lenta, lo pude comprobar en el panel de tareas.  Noté la crisis cuando me puse a escuchar música, y el audio se quedaba pegado como si Alex Ubago tuviera un pollo atravesado en la garganta.

Posibles soluciones

Como la conexión a internet era una calamidad me puse a hacer varios intentos, entre ellos cambiar la memoria de paginado, cerrar servicios innecesarios, cambiar  las tareas de inicio en el msconfig.  Y nada, la ayuda de Windows decía que había un proceso corriendo y que podía ser un virus, que mataba la memoria para aplicaciones de segundo plano; la descarté porque particularmente confío más en Avira que en Nod32.

La Salida

Bueno, la salida está en la comunidad, gasté 15 minutos en conectarme a internet y 15 segundos en encontrar la respuesta.  Aunque tuve suerte porque mi búsqueda se fue a la memoria, hay miles de consejos que hablan del audio, drivers, codecs y más. Pero el problema es de memoria, parece que Windows esta mierda se vuelve loco en las netbooks, cuando se trastocan puertos y como que se pone a buscar un drivers óptico, el hecho que no tengan lo complica más.

Es un problema de DMA, (acceso directo a memoria) que son característicos en cualquier procesador actual que son para hacer transferencia de datos sin ejecutar una carga sobre el CPU.  Justo fue lo que hice al bajar datos de la estación total, pero el estar trasteando los puertos hizo que se quedaran clavados y por último la máquina se atoró.

Total, nunca sabré porqué, pero lo resolví finalmente construyendo un script que resetea el estatus DMA de todos los drivers, y luego de reiniciar la máquina Windows los vuelve a detectar como si fuera por primera vez.   Está en el foro Acerspireone.com, se copia el texto en un bloc de notas y se nombra RESETDMA.VBS, al ejecutarlo levanta este mensaje y tras reiniciar la máquina vuelve a la normalidad.

acer aspire one se pega el audio

Golgi Alvarez

Escritor, investigador, especialista en Modelos de Gestión del Territorio. Ha participado en la conceptualización e implementación de modelos como : Sistema Nacional de Administración de la Propiedad SINAP en Honduras, Modelo de Gestión de municipios Mancomunados en Honduras, Modelo Integrado de Gestión Catastro - Registro en Nicaragua, Sistema de Administración del Territorio SAT en Colombia. Editor del blog de conocimiento Geofumadas desde el año 2007 y creador de la Academia AulaGEO que incluye más de 100 cursos sobre temáticas GIS - CAD - BIM - Digital Twins.

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35 Comments

  1. Pues g! fijate que he intentado de todo y el problema insiste… Instalé apropiadamente Realtek HD Sound Effect Manager y aun no me sirve el script. Instale Driver Genius y actalize todos los controladores que lo requerian y nada. Mi disco duro esta en modo nativo AHCI por lo que no se como pasarlo a DMA suponiendo que esta en PIO. Investigue un poco y hay una manera de hacerlo manualmente y es desinstalando el controlador IDE si es que este esta en PIO pero a mi no me muestra si esta en PIO pq te repito esta en AHCI y trate desinstalando el AHCI desde administrador en modo seguro y pues como que no se quiere desinstalar pq cuando se reinicia sigue en lo mismo. Te agradezco por tus respuestas si puedes ayudarme.

  2. No tienes los drivers de Audio instalados correctamente. Por eso no te funciona.

  3. Buenas, al ejecutar el bloc de notas “RESETDMA.VBS” me aparece “No resettable ATA channels with Windows drivers found. Nothing changed.” Podría alguien decirme por qué no ocurre nada?

  4. Adquiri hace poquito tiempo un Acer Aspire 5253G sistema operativo windows 7 y os puedo decir que siguen teniendo el mismo problema.
    Gracias Ricardo por tu aporte instale Drivers Genius actualice todo los drivers finito se acabaron los problemas.
    vosotros hablais del 2009 y hoy dia y año 2012 salen con los mismos problemas.

  5. yo tenia el windows sp3 y por un programa que necesito usar lo cambie a xp sp2 pero use un lector de cd externo y en la bios inicie por usb bueno cuando empezaba la instalacion si me reconocia pero al volver a prender y seguir con la instalacion me decia que no encontraba el disco bueno entre a la bios de nuevo y cambie ASCHI algo asi a IDE y probe reinstalando de nuevo ahora la coa me resulto la instalacion muy bien instale los driver y todo pero el sonido me tartamudea muy feo y no puedo escuchar nada bien pense que era el dirver de sonido y le puse de nuevo desde la web al mio pero vuelvo a encender mi neetbokk acer aspire one y todavia el mismo problea probe varias cosas incluso el scrip que dieron y nada AYUDAAAAAAA QUE PUEDOOOOO HACEEEEEEEEERRRRRR osera que ya tengo que usar el netbook como porta vasos? jeejeje espero alguien me pueda ayudar

  6. a mi me pasa lo mismo ejecuto la aplicacion pero al parecer me aparecen dos pantallas una donde se ejecuto y despues me aparece otra ventana con la siguente caracteristica
    “NO RESETTABLE ATA CHANNELS WHIT WINDOWS DRIVERS FOUND. NOTHING CHANGED.
    que es lo que tengo que hacer despues de esto podrian ayudarme
    por que pasa esto

  7. El problema que tienen no se soluciona con un script, debido a que el AOA siempre vuelve a fallar, este problema tambien lo tengo porque poseo una AOA150, y esta falla se origina cuando se escucha musica o reproduce un video con el volumen alto y a la vez el HDD realiza una operacíon de lectura/escritura, esto causa que el modo de transferencia se cambie a PIO, cuando lo normal es que esté en DMA ultra modo 5, porque por la vibración que produce el altavoz el cabezal de lectura/escritura del HDD golpea la superficie del disco originando sectores dañados, es decir que la AOA está mal diseñada debido a que el altavoz derecho está muy cerca del HDD. Esto lo digo porque actualmente estoy en discuciones con ACER LatinoAmerica y la tienda que me vendio el Netbook para que me devuelvan el dinero, debido a que se me han muerto ya 3 HDD’s por esta falla, la cual presentan otros usuarios que poseen este producto.

    Los invito a lo siguiente:
    1-. abran el control de volumen – controles avanzados, y desactiven la opcion LIMITED OUTPUT (viene desactivada por defecto).
    2-. coloquen el volumen al máximo.
    3-. reproduzcan el siguiente video: (con este video me percaté de la falla, las 2 primeras veces que fallo mi HDD lo hacia porque escuchaba musica mientras descargaba ficheros de internet)
    4-. fijense como el led del HDD se queda encendido de forma continua y luego de 1:30 o 2 minutos con este video les saldra la pantalla azul del Windows XP, luego cuando reinicien el modo de transferencia estara en PIO.
    5-. Revisen el SMART del HDD (este programa les muestra el estado de sus HDD: .
    6-. Hagan lo mismo, pero con el volumen bajo y verán la diferencia

    Para mi la AOA150 es la peor maquina que he adquirido y la de peor calidad.

  8. hola a todos, bueno yo intente los pasos de arriba y los pasos de ricardo, y al final, cuando instale el drivers del chipset, me creo un problema y no me dejaba entrar en el disco duro, osea era como cuando uno tenia desconectado el disco duro, me dije, bueno mañana le instalo el winXP SP3, y por cosas de la vida no lo encontre, pero en cambio encontre el winXP coloso 2 edition, y me dije, bueno le instalo este haber k pasa y repito todos los pasos, el caso es k despues de instalarlo la primera vez me mando un error y me fui a la bios y cambie el tipo de dato, de ide a ACHT (me parece k se escribe asi) el caso es k si hacen ese cambio y instalan el coloso se los toma bien, si lo dejan en ide les crea un conflicto y no se les instala, bueno instalando de la otra forma no tienen k hacer los pasos de arriba, solo instalar el window coloso y los drivers del cd de su net, y listo, problema resuelto, yo no me la crei y lo probamos varias veces, de hecho lo dejamos funcionando por si se saturaba y tartamudeaba y nada, asi k si no pueden con los pasos de arriba pueden probar con esta otra opcion.

    PD: les recomiendo instalar los drivers, no del CD sino de mi pc, en propiedades, hardware, administrador de tareas, es mas seguro y no les crea conflictos.

  9. Hola quisiera decirles q el problema con el audio de mi acer aspire se soluciono al instalar el High Definition Audio Codecs que descargue de la pagina de Realtek. El sonido mejoro

  10. OYEE WE SII ME FUNCIONOO. PERO CUANDO ME HAGA ASII HAGO EL MISMO PROCEDIMIENTOOO

  11. SI LOGRE SOLUCIONAR EL PROBLEMA DE AUDIO DEL ACER ASPIRE ONED250

  12. Tengo el mismo probelma con el ACER ASPIRE ONE d250- Parece que la notebook y tiene gripa cuando escuho musica es bastante molesto
    buscando en interner encontre un scrip para resetear la MODE DE TRANSFERENCIA DMA,
    les dejo el link

    ya descarge el script voy a probarlo para ver si soluciono el problema de mi ACER,

  13. Parece que de vez en cuando se cae el foro donde está el código, aquí se los copio.

    ””inicio codigo ””
    ‘ Visual Basic Script program to reset the DMA status of all ATA drives

    ‘ Copyright © 2006 Hans-Georg Michna

    ‘ Version 2007-04-04

    ‘ Works in Windows XP, probably also in Windows 2000 and NT.
    ‘ Does no harm if Windows version is incompatible.

    If MsgBox(”This program will now reset the DMA status of all ATA drives with Windows drivers.” _
    & vbNewline & “Windows will redetect the status after the next reboot, therefore this procedure” _
    & vbNewline & “should be harmless.”, _
    vbOkCancel, “Program start message”) _
    = vbOk Then

    RegPath = “HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}”
    ValueName1Master = “MasterIdDataChecksum”
    ValueName1Slave = “SlaveIdDataChecksum”
    ValueName2Master = “UserMasterDeviceTimingModeAllowed”
    ValueName2Slave = “UserSlaveDeviceTimingModeAllowed”
    ValueName3 = “ResetErrorCountersOnSuccess”
    MessageText = “The following ATA channels have been reset:”
    MessageTextLen0 = Len(MessageText)
    ConsecutiveMisses = 0
    Set WshShell = WScript.CreateObject(”WScript.Shell”)

    For i = 0 to 999
    RegSubPath = Right(”000″ & i, 4) & “”

    ‘ Master

    Err.Clear
    On Error Resume Next
    WshShell.RegRead RegPath & RegSubPath & ValueName1Master
    errMaster = Err.Number
    On Error Goto 0
    If errMaster = 0 Then
    On Error Resume Next
    WshShell.RegDelete RegPath & RegSubPath & ValueName1Master
    WshShell.RegDelete RegPath & RegSubPath & ValueName2Master
    On Error Goto 0
    MessageText = MessageText & vbNewLine & “Master”
    End If

    ‘ Slave

    Err.Clear
    On Error Resume Next
    WshShell.RegRead RegPath & RegSubPath & ValueName1Slave
    errSlave = Err.Number
    On Error Goto 0
    If errSlave = 0 Then
    On Error Resume Next
    WshShell.RegDelete RegPath & RegSubPath & ValueName1Slave
    WshShell.RegDelete RegPath & RegSubPath & ValueName2Slave
    On Error Goto 0
    If errMaster = 0 Then
    MessageText = MessageText & ” and ”
    Else
    MessageText = MessageText & vbNewLine
    End If
    MessageText = MessageText & “Slave”
    End If

    If errMaster = 0 Or errSlave = 0 Then
    On Error Resume Next
    WshShell.RegWrite RegPath & RegSubPath & ValueName3, 1, “REG_DWORD”
    On Error Goto 0
    ChannelName = “unnamed channel ” & Left(RegSubPath, 4)
    On Error Resume Next
    ChannelName = WshShell.RegRead(RegPath & RegSubPath & “DriverDesc”)
    On Error Goto 0
    MessageText = MessageText & ” of ” & ChannelName & “;”
    ConsecutiveMisses = 0
    Else
    ConsecutiveMisses = ConsecutiveMisses + 1
    If ConsecutiveMisses >= 32 Then Exit For ‘ Don’t search unnecessarily long.
    End If
    Next ‘ i

    If Len(MessageText)

  14. excelente Ricardo.. segui tus instrucciones tal cual lo has describido y me a funcionado perfectamente.. muchisimas gracias

  15. Orale caon, gracias por el aporte, muy bueno y espero que funcione. Saludos !!

  16. pues yo tengo el mismo problema con el sonido la verdad es molesto ke tengas ke apagar el reproductor por ke no se escucha bien por ke tienes otras apliocaciones abiertas

    lo voi a intentar y despues les cuento haber km me fue

    zalu2

  17. El script si funciona ……..!!!! Yo tenia ese problema y dos veces regrese la máquina a sus valores de default pero al final el sonido se degradaba, realice el procedimiento arriba descrito y hasta ahorita ya carga mas rapido, el sonido se escucha bien y el porcentaje de uso del procesador bajo.

  18. hehe, se que es poco convencional la respuesta de vergero, pero es necesario considerarla como una posibilidad en un momento. Que xder con estas aspire one.

  19. No mmz mi che aspir one tambien tiene pro con el sonido como q se kiere trabar cuando pongo muzika aora estoy sin muzika solo la de mi cel xD
    pero no es lo mismo mmm

    me podrias ayudar

    aki les dejo mi msn porfa
    ayudenme

    pumas_8_29@hotmail.com

  20. Compadres… tenia el mismo problema y apesar de que hize valida mi garantia me paso lo mismo, ahora les cuento la unica y verdadera solucion que me sirvio a mi en particular, lo chistoso es que ya esta en este blog, pero supongo q algo tiene que ver el orden.

    Primero que todo… Restablescan su computadora, salven lo que sea necesario…
    Una vez hecho esto, procedan a iniciar windows normalmente, actualizen solamente lo de windows update.

    Instalen todas las aplicaciones primarias que vayan a utlizar… Me refiero a:

    Ares. (Para realizar pruebas)
    MS Office. (Recomiendo 2007)
    Antivirus. (Recomiendo NOD32 Smart Security)

    Una vez hecho esto, iniciar el IExplorer…

    Y ponganse a ver videos, a hacer su tarea… y todo normal.
    ——
    Aqui es donde empieza la accion, empezaran si se fijan bien en el led de uso de HDD, los primeros sintomas.

    En ese mismo momento, metanse a la pagina de Realtek y actualizen el driver de High definition y reinicien la PC… (antes bajen del ares una musica electronica) 😉

    Luego de reiniciar el sistema…

    Inicien nuevamente el Ares y escuchen la musica… veran seguro que el problema seguira, entonces hagan lo del archivo DMA, lo que viene hasta arriba, guardenlo, ejecutenlo y reinicien su ordenador una vez mas…

    Cuando prenda abran ares y escuchen la musica que bajaron, seguro seguira fallando, ahora bajen una version pirata de DriverGenius de la red, no me rompan los huevos diciendome que no se debe decir esto de la pirateria, cuando una empresa nos engaño y nos vendio un produccto inservibñle…

    Bueno continuamos con la descarga mas actual de este programa DRIVER GENIUS, lo parchamos y listo…

    Analizen su AcerOne, y descarguen e instalen TODOS los controladores que nos recomiende el programa para instarlar, luego de instalar TODOS los drivers, es decir NO REINICIAR LA PC hasta que se actualizen todos los drivers.

    Ahora si reinician su PC… y ya no deberia haber ningun problma.

    Les escribo todo esto porque a mi me sirvio y soy un usuario al igual que ustedes que estubo gastandose su valioso tiempo en arreglar un error que Acer cometio en primer lugar y del cual no se ha hecho responsable…

    Bueno SALUTE y Suerte

  21. FUNCIONÓ MI AAO ESTÁ MAS RÁPIDA Y EL SONIDO ES PERFECTO GRACIAS POR EL APORTE TE DOY MIS 10!

  22. Podría ser un virus. Tendrás que llevarla con un técnico, revisa si aún está en el período de garantía

  23. Hola
    Resulta que mi Acer Aspire One estaba trabajando normal y de repente pum! se apago, cuando quise encenderla de nuevo, solo enciende el led del botoon de encendido, pero no me da señal ni de video ni de que este “viva”, ¿que pudo haber pasado?

    Gracias

  24. Yo no le habilito la opción de hibernación, y prefiero apagarla en lugar de dejarla en suspensión. Mucho peor si tienes programas en ejecución. Pareciera que el disco duro es demasiado lento en revoluciones para hacer este tipo de funciones, lastimosamente.

  25. Yo estuve experimentando problemas de sonido con mi Aspire One. También noté que la pc tardaba mucho cargando Windows y los programas también tardaban mucho en cargarse en memoria. La solución con el script fue exitosa!!!. Así que creo que efectivamente el problema está está entre el acceso al disco y la tarjeta de sonido.
    Este problema creo que lo causa una de las actualizaciones de windows, ya que también, junto con el sonido, la pc no hibernaba correctamente ya que se colgaba durante el proceso. Por eso creo que los que restauran el OS mediante el Recovery solucionan el problema, pero solo temporalmente.
    En estos momentos espero a ver cuando dura la medicina aquí que propuesta.

  26. Pues yo escuché de esto por allí, como mal lector no he leído esa recomendación del fabricante que has mencionado

  27. El ‘poltergeist’ de la batería del Aspire One
    Aviso para navegantes… En nuestra anterior entrada sobre el Aspire One se han reunido hasta cinco comentaristas que cuentan cómo, después de no usar el netbook durante una temporada, la batería se niega en redondo a cargarse… Pues bien, a los cinco comentaristas pueden añadir el caso de servidor y el del coautor de este blog Carlos. Vamos, que algo debe haber de cierto… Afortunadamente, al que suscribe la más pura casualidad le ha arreglado el problema. Y es que ayer dejé el ordenador conectado a la corriente (y con la batería puesta, contraviniendo las sugerencias del fabricante, pero tampoco me preocupaba mucho conservar una batería que se negaba a cargarse), en marcha y sin hacer absolutamente nada (contraviniendo, esta vez, las normas del ahorro de energía y la ecología, pero es que uno es así de despistado) durante un buen montón de horas (al menos doce). Al darme cuenta, en vez de apagar el ordenador como un buen usuario, le saqué, a lo bestia, el cable de corriente y, para mi sorpresa, no se apagó (prometo que había hecho el mismo ‘experimento’ en otras ocasiones y que la autonomía de la batería no llegaba al segundo). Como era tarde y tenía sueño, me limité a apagar el ordenador, esta vez sí, como un usuario cuidadoso y a cruzar los dedos. Hace un rato he vuelto a encenderlo, sin conectar a la corriente y, confirmando la sorpresa, la batería afirma estar cargada al 100% (y nada indica lo contrario).

    No sé hasta qué punto el experimento será replicable pero, por lo que cuesta y el riesgo que comporta, yo lo probaría, si tuviese por ahí un Acer Aspire One con la batería en huelga…

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